Análise de Crédito - Objetivo da Função:
Realizar a análise cadastral e de crédito de novos clientes PJ (Pessoa Jurídica), garantindo a confiabilidade das informações, prevenindo fraudes e apoiando a liberação responsável de limites comerciais com base em critérios técnicos, documentais e histórico financeiro.
Principais Atividades:
Recebimento e Triagem de Documentação:
Avaliar a origem da documentação enviada (WhatsApp, e-mail pessoal ou corporativo), garantindo sua legitimidade e procedência.
Validação de Cadastro:
Analisar ficha cadastral verificando dados essenciais como: razão social, CNPJ, endereço, e-mails, telefones e referências comerciais/bancárias.
Consulta a Bureaus de Crédito:
Realizar checagens completas nos sistemas DEPS, SERASA, CENPROT, Receita Federal e Sintegra, confrontando dados enviados com registros oficiais.
Verificação de Autenticidade Documental:
Avaliar notas fiscais e boletos para identificação de possíveis fraudes (como alteração de fonte, valor, data ou razão social), garantindo a integridade das informações.
Análise de Referências Comerciais:
Contatar empresas parceiras citadas na ficha ou em bureaus de crédito. Quando não identificadas, pesquisar os contatos na internet ou bancos.
Investigação Digital Complementar:
Pesquisar site, reputação e localização da empresa no Google Maps, verificando coerência entre dados e existência física da organização.
Validação de Contato e Comunicação:
Confirmar coerência dos e-mails recebidos com os dados disponíveis publicamente. Em caso de inconsistência, entrar em contato com a empresa via telefone oficial.
Análise Técnica e Escalonamento:
Sugerir ou liberar limite de crédito conforme o perfil e histórico do cliente. Quando necessário, escalar a solicitação para a liderança com todos os dados consolidados.
Competências Necessárias:
Raciocínio analítico e crítico
Atenção aos detalhes e prevenção de fraudes
Conhecimento de sistemas de crédito e ferramentas de consulta
Boa comunicação para contato com empresas e validação de informações
Organização e precisão na documentação de decisões
Indicadores de Qualidade:
Percentual de aprovação sem ocorrência de inadimplência
Tempo médio de análise por cliente
Taxa de retrabalho por documentação incompleta
Conformidade com as normas internas e compliance de crédito
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