Descrição da Vaga

Entrar em contato com os clientes para verificar se estão satisfeitos com o produto ou serviço e presta suporte em caso de dúvidas ou reclamações.
Verificar se o cliente recebeu o produto no prazo e em boas condições ou se o serviço foi executado corretamente.
Coleta opiniões dos clientes e encaminha sugestões ou problemas para os setores responsáveis.
Participar de campanhas de pós-venda, como ligações de agradecimento, pesquisas de satisfação ou ofertas especiais.
Auxiliar o departamento de Pós vendas nas demandas administrativas, recepção dos clientes e agendamentos.